Customer Care pozícia s využitím nemeckého jazyka

Náplň práce

Chceli by ste pracovať v novej fresh firme na trhu, ktorá má dynamické prostredie plné zaujímavých, nových príležitostí?

Chcete si nájsť prácu, kde by ste aktívne využívali svoje znalosti nemeckého jazyka?

Poznáte značku DYSON a chcete sa stať súčasťou ich zákazníckej podpory?

Táto spoločnosť ponúka príležitosť práce vo forme Home Office, avšak na dobu zaúčania je potrebná fyzická prítomnosť v kancelárii v Bratislave. Spoločnosť uhradí všetky náklady spojené s cestovaním alebo ubytovaním.

Nový člen tímu by mal záujem zastrešovať nasledujúce úlohy:

- Komunikácia s klientmi z krajín hovoriacich nemeckým jazykom
- Poskytovanie komplexnej starostlivosti o zákazníkov a klientov spoločnosti v súvislosti s ich požiadavkami (objednávky, dodanie, adresa atď.)
- Efektívne riešenie rôznych zákazníckych otázok s cieľom dosiahnuť spokojnosť jednak zákazníkov aj spoločnosti
- Správa úloh v internom systéme
- Pravidelný reporting

*** Táto pozícia vyžaduje prácu cez víkendy (dvakrát mesačne), od pondelka do nedele, striedavo od 8:00 do 20:00, 5 dní v týždni ***

Ak sa chcete dozvedieť viac o pozícii a spoločnosti, pošlite nám prosím svoj životopis v anglickom jazyku a my sa Vám ozveme!

Požiadavky

Ak spĺňate nasledovné podmienky, veľlmi radi Vás na pozíciu zvážime:

- Plynulá nemčina na úrovni C1
- Komunikatívnosť a dynamickosť pri riešení problémov
- Predchádzajúce pracovné skúsenosti v oblasti zákazníckych služieb sú veľkou výhodou, nie však podmienkou

Odpovedať na inzerát