Technický support s Nemčinou ALEBO Francúzštinou

Náplň práce

Ovládate nemecký ALEBO francúzsky jazyk, ale neviete si nájsť zaujímavé zamestnanie? Radi komunikujete a hľadáte prácu, kde by ste dokázali využiť Vaše dobré komunikačné zručnosti? Ste technicky orientovaný človek, máte radi chémiu, prípadne ste domáci kutil, ktorý si vie doma všeličo zostrojiť? Tak potom sa Vám táto rola bude určite páčiť. Pre nášho klienta totižto hľadáme šikovných ľudí, ktorí by zastrešovali podporu pre nemecky a francúzsky hovoriaci trh.

Pýtate sa čo bude Vašou náplňou práce:
- Telefonická a emailová podpora pre francúzsky/nemecky hovoriacich klientov týkajúcich sa technických či užívateľských parametrov, odporúčanie produktov, poskytovanie rád pri užívaní
- Zasielanie bezpečnostných dokumentov zákazníkom
- Identifikácia predajných príležitostí na podporu SALES tímu (nie je to však sales pozícia)
- Zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov

Požiadavky

Kandidát by mal spĺňať nasledujúce kritéria:

- Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni (B2) – medzinárodná spoločnosť, interný jazyk spoločnosti
- Francúzsky ALEBO Nemecký jazyk na pokročilej úrovni (C1)
- Predchádzajúce skúsenosti z oblasti customer care/customer support/call center VEĽKOU VÝHODOU
- Motivácia pre technicky ladenú pozíciu
- Ochota učiť sa nové veci

Odpovedať na inzerát