Náplň práce
Hilbi hľadá do svojho tímu nového člena na pozíciu Pracovník technickej podpory (Backoffice IT support)
- špecialista zákazníckej starostlivosti
- starostlivosť o pridelenú bázu zákazníkov
- poskytovanie odborného poradenstva ohľadom používania IT systému alebo platformy
- riešenie prichádzajúcich servisných požiadaviek a ich evidencia
- komunikácia s klientmi (e-mailová, telefonická, prípadne osobná)
- poskytovanie zákazníckeho servisu a aktuálnych informácií
- budovanie a rozvíjanie dobrých obchodných vzťahov s klientmi
- priebežné riešenie administratívy súvisiacej s prácou
Požiadavky
- zodpovedný prístup a samostatnosť
- dôslednosť, spoľahlivosť
- efektívne zatriedenie času a priorít
- komunikačné zručnosti, komunikatívnosť
- flexibilita
- ochota vzdelávať sa
Ponúkame
- príjemné a priateľské prostredie
- možnosť home-office v prípade potreby
- osobnostný rast
- práce pre globálnu healthcare spoločnosť
- výhody pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti a kontakty na lekárov
- káva, čaj, čerstvé ovocie každý deň
- záleží nám na atmosfére, aby sa nám spolu dobre pracovalo
Ďalšie informácie
Kontaktovaní budú len vybraní uchádzači
Odpovedať na inzerát