Špecialista digitálneho marketingu a CRM (full-time, interný s možnosťou home office)

Wellness hotel Čertov,s.r.o.

Trenčín (Treinčansky kraj)

Nezáleží

Náplň práce

• Zaviesť už navrhnutý CRM systém (nastavenie parametrov, implementácia, integrácia s PMS).
• Správa a optimalizácia digitálnych kampaní (Google Ads, Meta, metasearch, e-mail marketing, newsletter).
• Vytváranie a segmentácia databázy hostí, automatizácia komunikácie (nurturing, upsell, retargeting).
• Integrácia a synchronizácia dát medzi PMS, CRM a rezervačným kanálom.
• Tvorba a monitoring dashboardov KPI (rezervácie, OTA, ADR, RevPAR, konverzie).
• Spolupráca s recepciou, revenue managerom a externými agentúrami.
• Reporting a návrhy opatrení na základe dát, komunikácia s majiteľom.

Požiadavky

• 2+ roky skúseností v digitálnom marketingu (preferovane v hotelierstve alebo cestovnom ruchu).
• Skúsenosti s implementáciou alebo správou CRM (Salesforce, HubSpot, Revinate, Guestline CRM alebo podobné).
• Znalosť hotelových PMS (Ellipse, Mews, alebo podobné) a ich integrácie.
• Skúsenosti s Google Ads, Meta Ads, e-mail nástrojmi (Brevo, Mailchimp, Ecomail, alebo podobné) a analytikou (Google Analytics / GA4).
• Schopnosť tvoriť a čítať dashboardy
• Schopnosť zaškoliť užívateľov
• Analytické myslenie, orientácia na výsledky, samostatnosť a dobrá komunikácia v slovenčine/angličtine.
Výhodou:
• Skúsenosť s revenue managementom.
• Znalosť niektorých PMS/CRM nástrojov (Ellipse výhodou) a API integrácií.
• Portfolio úspešných kampaní alebo referencie od hotelov.

Ponúkame

• Konkurenčné platové podmienky – po zaškolení od 4.000 Eur a bonusy viazané na výsledky.
• Prácu v stabilnom tíme s priestorom na rast.
• Možnosť flexibilnej pracovnej doby/hybrid/home office.
• Vzdelávanie a rozpočet na nástroje.
• Telefon
• Firemný automobil
• Rodinné výhody